Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Dr. Energieberater GmbH (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über die Erstellung von Energieausweisen für Nichtwohngebäude. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage bzw. Bestellung.

Im Bestellformular für den Verbrauchsausweis gibt der Kunde mit Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig bestellen" eine verbindliche Bestellung zum angegebenen Festpreis ab (§ 312j Abs. 3 BGB). Über das Anfrageformular – etwa für den Bedarfsausweis – gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot zur Einholung eines individuellen Festpreisangebots ab.

Der Vertrag kommt mit Auftragsbestätigung des Anbieters – spätestens jedoch mit Beginn der Leistungserbringung – zustande. Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungsgegenstand

Der Anbieter erstellt Energieausweise für Nichtwohngebäude gemäß den Vorgaben des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) – wahlweise als Verbrauchs- oder als Bedarfsausweis. Der Bedarfsausweis wird nach DIN V 18599 berechnet. Der Energieausweis ist nach GEG zehn Jahre gültig und wird mit einer Registriernummer beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) versehen. Die Lieferung erfolgt digital als PDF. Bearbeitungszeiten sind Richtwerte und keine zugesicherte Eigenschaft. Der Anbieter ist berechtigt, qualifizierte Dritte mit der Ausstellung zu beauftragen.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise bzw. der im individuellen Angebot genannte Festpreis. Der Verbrauchsausweis wird zum ausgewiesenen Festpreis angeboten; beim Bedarfsausweis richtet sich der Preis nach Größe und Nutzungszonen des Gebäudes. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Kauf erfolgt auf Rechnung: Die Zahlung wird erst nach Lieferung des Energieausweises fällig, eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Die Rechnung erhalten Sie nach Fertigstellung per E-Mail; der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286, 288 BGB).

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Kunde stellt alle für die Erstellung erforderlichen Daten und Unterlagen vollständig und richtig bereit (u. a. Verbrauchsdaten, Baupläne, Angaben zur Anlagentechnik). Für die Richtigkeit der übermittelten Angaben ist der Kunde verantwortlich. Bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben kann sich die Bearbeitung verzögern oder ausgesetzt werden. Der Anbieter haftet nicht für Folgen, die auf fehlerhaften Angaben des Kunden beruhen.

§ 6 Widerrufsrecht und dessen Erlöschen

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn der Kunde dem Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistung bestätigt hat. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Schäden infolge unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden ist ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Rechtswahl, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.